2026-01-18 12:05:30
1月16日，太白山景區(qū)游客絡(luò)繹不絕，上山景交車增加到18輛，游客有的在蓮花峰瀑布觀賞冰掛，有的在“曲徑通幽”棧道上體驗(yàn)爬山的樂趣，有的坐纜車上到高海拔處欣賞別樣的風(fēng)景。在會(huì)仙坪觀景臺(tái)，太白山旅游區(qū)黨委委員、太白山國家森林公園主任董寶林告訴記者：“今天不是雙休日，游客還不多，明后天雙休日，游客會(huì)更多?！?/p>
據(jù)了解，為進(jìn)一步提升冬季旅游服務(wù)品質(zhì)，太白山景區(qū)從2026年1月5日起全面啟動(dòng)“太白山冬季暖心服務(wù)行動(dòng)”，聚焦游客出行的“痛點(diǎn)”，通過全流程精細(xì)化服務(wù)、雙重惠民政策以及特色主題活動(dòng)，全力塑造安全、舒適、溫馨、便捷的冬季旅游新形象，推動(dòng)太白山旅游實(shí)現(xiàn)從“一季旺”到“四季火”、從“觀光游”到“深度游”的跨越升級(jí)。
全流程暖心服務(wù) 筑牢游客出行保障線
董寶林介紹，本次暖心服務(wù)覆蓋游前、游中、游后全鏈條，從細(xì)微之處提升游客出游幸福感。在滑雪場、蓮花峰瀑布等十余處核心點(diǎn)位，景區(qū)均設(shè)立免費(fèi)姜湯與開水供應(yīng)點(diǎn)，為游客驅(qū)散冬日寒意；對(duì)主要公廁進(jìn)行改造升級(jí)，封閉式公廁加裝取暖設(shè)備，保障“一液兩紙”常態(tài)化供應(yīng)，必要時(shí)增設(shè)臨時(shí)環(huán)保公廁，妥善解決游客應(yīng)急需求。
景區(qū)還優(yōu)化“暖心驛站”服務(wù)，游客中心提供休息、醫(yī)療、咨詢一站式服務(wù)；蓮花峰停車場等地的暖心驛站，可為游客提供避風(fēng)、取暖、熱水及簡餐供應(yīng)。來自西安的大學(xué)生小王在蓮花峰瀑布“暖心驛站”喝了一杯姜湯由衷地說：“這里的服務(wù)正周到?！?/p>
交通與安全保障同步升級(jí)。景交車配備醫(yī)藥箱、雨具等應(yīng)急物資，并循環(huán)播放景區(qū)宣傳內(nèi)容；天下索道吊廂內(nèi)實(shí)時(shí)通報(bào)山頂天氣，方便游客及時(shí)調(diào)整行程。太白山、紅河谷公園重點(diǎn)濕滑路段鋪設(shè)防滑墊、設(shè)置扶手繩，并張貼“慢行”提示，筑牢安全防線。此外，游客中心還提供免費(fèi)智慧行李寄存、寵物寄養(yǎng)服務(wù)，升級(jí)母嬰室并增設(shè)兒童娛樂設(shè)施，還為獨(dú)自帶娃的家長提供臨時(shí)陪護(hù)協(xié)助，讓游客出行更省心。
雙重惠民政策 釋放冬游消費(fèi)新活力
在升級(jí)服務(wù)的同時(shí)，景區(qū)推出兩項(xiàng)惠民政策，誠意邀約游客共賞太白冬景。2026年全年（法定節(jié)假日除外），生肖屬馬的游客憑本人有效身份證件，可免門票游覽太白山、紅河谷景區(qū)；2026年1月15日至3月3日，身份證號(hào)碼前四位為“6103”的寶雞籍全日制大中專及以上在校學(xué)生（含研究生、應(yīng)屆畢業(yè)生），憑身份證與學(xué)生證原件，同樣可享受兩大景區(qū)免門票福利。
特色主題活動(dòng) 點(diǎn)燃冬日文旅新熱潮
圍繞“太白山冬趣·赴‘湯’蹈‘火’”主題，景區(qū)精心策劃冰雪溫泉嘉年華系列活動(dòng)，徒步七女峰挑戰(zhàn)之旅、冰雪溫泉直通車專線、“我型我秀”比基尼溫泉秀、板寺新村新年狂歡夜等活動(dòng)將輪番上線，為游客帶來豐富的游玩體驗(yàn)。后續(xù)景區(qū)還將推出短視頻創(chuàng)作大賽、全國攝影大賽等品牌活動(dòng)，進(jìn)一步豐富冬季文旅產(chǎn)品供給。
這些措施實(shí)施以來成效顯著。景區(qū)游客接待量持續(xù)攀升，周末賞雪客流絡(luò)繹不絕，帶動(dòng)周邊餐飲、住宿等產(chǎn)業(yè)同步升溫，真正實(shí)現(xiàn)了冰雪資源的價(jià)值深耕，讓“淡季不淡、旺季更旺”成為太白山旅游的新常態(tài)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新動(dòng)能。
（記者 周俊鵬）
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