2025-12-12 08:29:40
“以前辦特種設(shè)備使用登記,得抱著厚厚的材料往縣城跑,來回折騰大半天。現(xiàn)在登錄平臺填信息、傳資料,當(dāng)天就能領(lǐng)證,太省心了!”鳳縣某物業(yè)王經(jīng)理在辦完電梯使用登記后,對窗口服務(wù)連連稱贊。這是陜西省特種設(shè)備智慧監(jiān)管平臺在鳳縣落地見效的生動縮影。

作為深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的重要載體,智慧監(jiān)管平臺實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)“多跑路”、企業(yè)“少跑腿”,但推廣初期,部分申請人因文化程度有限、缺乏電子設(shè)備、對線上操作畏難等問題,導(dǎo)致矛盾集中在窗口。對此,鳳縣人民政府辦公室(行政審批服務(wù)局)精準(zhǔn)發(fā)力破難題,通過強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、嚴(yán)格落實(shí)一次性告知制度,推出幫辦代辦、延時服務(wù)、預(yù)約辦理等便民舉措,用“手把手”指導(dǎo)、“一對一”服務(wù)化解辦事“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”,這與鳳縣打造的“365”全方位審批服務(wù)新模式一脈相承。

如今,特種設(shè)備使用登記實(shí)現(xiàn)“線上申報—系統(tǒng)審核—即時出證”全流程高效辦理。申請人提交材料后,工作人員在線快速審核,打印《特種設(shè)備使用登記證》及《特種設(shè)備使用標(biāo)志》,全程用時不超過30分鐘。從“來回跑”到“零跑腿”,從“長時間等”到“即時辦”,企業(yè)群眾切實(shí)感受到智慧政務(wù)的便捷。
鳳縣人民政府辦公室(行政審批服務(wù)局)始終秉持以人民為中心的理念,在特種設(shè)備登記領(lǐng)域持續(xù)深耕。智慧監(jiān)管平臺的深度應(yīng)用,不僅筑牢了縣域特種設(shè)備安全管理根基,更以高效暖心的服務(wù)贏得廣泛認(rèn)可,為優(yōu)化營商環(huán)境注入強(qiáng)勁動能。(郭妙齡)