2025-12-09 17:35:28
“沒想到審批和規(guī)劃部門的‘管家’一起上門,不僅當(dāng)場解開了我們的困惑,還幫著捋順了后續(xù)手續(xù)的辦理流程,這服務(wù)真是太貼心了!”近日,在鳳縣重點項目——鳳縣豐禾山公共體育場建設(shè)項目建設(shè)現(xiàn)場,項目負(fù)責(zé)人握著“項目審批管家”服務(wù)專班成員的手,由衷地豎起了大拇指。

為破解項目建設(shè)中的審批堵點、打通服務(wù)難點,鳳縣人民政府辦公室(行政審批服務(wù)局)主動牽頭,聯(lián)合縣自然資源局組建專業(yè)“項目審批管家”服務(wù)專班,深入全縣多個在建項目一線開展“沉浸式”跟蹤服務(wù),以跨部門協(xié)同發(fā)力推動項目建設(shè)“加速跑”。告別“會議室里談服務(wù)”的傳統(tǒng)模式,“項目審批管家”服務(wù)專班直奔建設(shè)最前沿。在各項目施工現(xiàn)場,管家們對照工程資料清單,逐一核查主體結(jié)構(gòu)施工進(jìn)度、配套設(shè)施建設(shè)質(zhì)量,細(xì)致詢問項目在工程規(guī)劃許可辦理、施工許可審批、竣工驗收備案等關(guān)鍵環(huán)節(jié)遇到的實際難題。針對企業(yè)在審批材料準(zhǔn)備、流程銜接、竣工資料歸集等方面的困惑,管家們現(xiàn)場“把脈開方”,提供精準(zhǔn)專業(yè)的指導(dǎo)建議,幫助企業(yè)避開審批“彎路”,助力手續(xù)辦理提質(zhì)提速。
此次一線服務(wù)中,“項目審批管家”專班還將政策宣講搬到施工現(xiàn)場,開展“零距離”政策解讀活動。圍繞項目建設(shè)高頻關(guān)注的總平圖審查標(biāo)準(zhǔn)、施工許可延期辦理、竣工驗收流程規(guī)范等政策,工作人員結(jié)合各項目的建設(shè)特點和實際需求,用企業(yè)聽得懂的語言拆解政策條款,手把手指導(dǎo)具體操作。據(jù)統(tǒng)計,本次聯(lián)合服務(wù)共走訪在建重點項目10個,現(xiàn)場解決總平圖變更審核、竣工資料補(bǔ)齊等各類實際問題11個,梳理形成待辦事項跟蹤清單10份,有效壓縮項目審批周期30%以上,為企業(yè)節(jié)省了大量時間成本和人力成本?!绊椖繉徟芗摇币痪€服務(wù)模式,是鳳縣深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的生動實踐。
(馬坤)