2025-12-08 16:13:47 趙彥鵬
今年以來，榆陽區(qū)行政審批服務(wù)局以提升服務(wù)質(zhì)效、優(yōu)化營商環(huán)境為目標(biāo)，通過“三個(gè)聚焦”精準(zhǔn)發(fā)力，為企業(yè)和群眾提供貼心、高效服務(wù)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。
聚焦高頻事項(xiàng)，服務(wù)更具體。
幫辦代辦中心將食品經(jīng)營許可、企業(yè)開辦等企業(yè)和群眾高頻辦理事項(xiàng)作為突破口，推動(dòng)服務(wù)精細(xì)化。針對(duì)食品經(jīng)營許可申請(qǐng)資料多、流程復(fù)雜的問題，工作人員主動(dòng)靠前，提前為申請(qǐng)人提供詳細(xì)資料清單與填寫模板，耐心指導(dǎo)準(zhǔn)備資料，跟蹤審批進(jìn)度，積極協(xié)調(diào)解決審批中存在的問題，讓申請(qǐng)人盡快取得許可、開展經(jīng)營。
聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目，服務(wù)更精準(zhǔn)。
充分發(fā)揮“駐”的優(yōu)勢，幫辦代辦團(tuán)隊(duì)將服務(wù)延伸至項(xiàng)目審批全流程，為重大項(xiàng)目制定“一項(xiàng)目一方案”。項(xiàng)目前期，主動(dòng)對(duì)接項(xiàng)目單位，梳理審批流程、制定審批計(jì)劃；審批過程中，全程跟蹤，及時(shí)協(xié)調(diào)解決難題，助力項(xiàng)目早日開工。同時(shí)，加強(qiáng)與上級(jí)審批部門溝通，為項(xiàng)目單位提供準(zhǔn)確政策信息和指導(dǎo)，保障重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)。
聚焦特殊群體，服務(wù)更常態(tài)。
秉持“以人為本”理念，將老弱病殘現(xiàn)役軍人等特殊群體和文化程度較低者等數(shù)字弱勢群體作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，開辟綠色服務(wù)通道，為行動(dòng)不便的特殊群體提供上門幫辦代辦服務(wù)，使特殊群體足不出戶辦理政務(wù)事項(xiàng)，讓特殊群體感受到政府關(guān)愛，增強(qiáng)獲得感和幸福感。
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