2025-11-26 10:43:50
隨著老齡化趨勢加劇，老年人“吃飯難”問題日益突出。王家河街道積極探索實施“一核三點四化”助餐模式，先后建成東風(fēng)社區(qū)餐廳和柿樹溝社區(qū)“益家親”助餐服務(wù)點，推動助餐服務(wù)從點到面拓展，有效緩解了轄區(qū)老年人日常就餐難題。
強化“一核”引領(lǐng)，夯實組織基礎(chǔ)。王家河街道總?cè)丝?8628人，其中60歲以上4669人，占比25.07%，老齡化程度較高。街道黨委充分發(fā)揮核心引領(lǐng)作用，統(tǒng)籌各方資源，積極爭取民政部門支持，推動?xùn)|風(fēng)社區(qū)引入德祥居養(yǎng)老服務(wù)公司開展專業(yè)運營，目前日均服務(wù)居民已達270余人次。同時，打造了柿樹溝社區(qū)“益家親”助餐服務(wù)點，嚴格規(guī)范操作流程，確保食品安全與服務(wù)品質(zhì)，讓居民吃得安心、放心。
推動“三點”聯(lián)動，實現(xiàn)持續(xù)運營。創(chuàng)新實施“三個一點”支持機制：一是“政府補一點”，爭取市、區(qū)專項資金對老年人就餐予以補貼，并對正常運營的助餐點提供經(jīng)費支持；二是“社企出一點”，運營方對60歲以上老人實行價格優(yōu)惠，主動讓利惠民；三是“志愿奉獻一點”，組建了“東風(fēng)快遞小哥服務(wù)隊”“巾幗志愿服務(wù)隊”等志愿隊伍，在高峰時段協(xié)助幫廚，并為特殊困難老人提供免費送餐服務(wù)。
實現(xiàn)“四化”賦能，提升服務(wù)品質(zhì)。一是陣地安全化，配備適老桌椅、消毒柜等設(shè)施，營造安全舒適的就餐環(huán)境；二是服務(wù)個性化，根據(jù)走訪需求推出清淡、少油少鹽營養(yǎng)餐，早餐晚餐均價4元、午餐均價10元，實惠又可口；三是內(nèi)涵多樣化，除日常供餐外，整合資源設(shè)置休息區(qū)、書畫閱覽區(qū)等功能空間，開展各類文化活動，滿足老年人精神需求；四是手段信息化，依托網(wǎng)格信息群提前發(fā)布菜單，支持電話、微信預(yù)約訂餐及送餐服務(wù)，極大提升了服務(wù)便捷度。
“一核三點四化”助餐模式不僅有效解決了老年人“吃飯難”問題，讓特殊困難群體吃上了熱乎營養(yǎng)、實惠便捷的飯菜，還通過多樣化活動豐富了老人們的精神文化生活。實踐證明，辦好“小餐桌”、服務(wù)“大民生”，必須立足實際、精準施策，才能真正提升老年人獲得感與幸福感，實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)可持續(xù)發(fā)展。（通訊員：高正正）
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