2025-11-20 15:03:47
初冬寒夜，冷雨敲窗。11月14日晚八點，當(dāng)城市亮起萬家燈火，留壩聯(lián)社廟臺子信用社機構(gòu)負責(zé)人劉李超和客戶經(jīng)理李文東，提著沉重的公文包和雙錄設(shè)備，鉆進暖車，沖進雨幕。車燈如劍，刺破深山雨夜，向著二十多公里外的村落堅定駛?cè)ァ抢铮袼迍?chuàng)業(yè)者張女士和星夜兼程從西安趕回的擔(dān)保人，正守著一盞燈，等待一份救急的貸款合同。
這份深夜之約，源于半個月前開始的牽掛。返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的張女士將老家宅院改造成民宿，卻在裝修關(guān)鍵期遭遇資金斷流?？蛻艚?jīng)理李文東走訪時發(fā)現(xiàn)她的困境，主動幫她梳理材料、對接流程，敲定擔(dān)保貸款方案。就在臨門一腳時，擔(dān)保人因急事滯留西安，簽署工作被迫暫停。
“春節(jié)前必須試營業(yè)，資金再不到位，就要錯過整個旺季了！”那些天，張女士的每個電話都透著焦慮。劉李超一邊安撫，一邊緊盯擔(dān)保人行程。轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在周五下午——“擔(dān)保人今晚八點臨時回來，明早就走，能不能……”張女士話音未落，劉李超斬釘截鐵：“沒問題！”
晚上八點，確認擔(dān)保人即將到家的消息后，兩人立刻出發(fā)。廿一公里山路，冬雨裹挾，彎急路滑。車燈所及，一側(cè)是峭壁，一側(cè)是深壑。平時半小時的路，這一夜走了近一小時。
晚九點，當(dāng)渾身濕透、褲腳沾泥的二人出現(xiàn)在家門口，張女士聲音哽咽：“這么大的雨，還讓你們跑這么遠……” “趕得上就好?！彼麄兡ㄈツ樕嫌晁芙^熱水，直接打開設(shè)備。
溫暖燈下，雨聲與雙錄音交織。逐條解釋合同、指導(dǎo)簽字按印、提醒正視鏡頭……每一步都嚴謹細致。九點半，手續(xù)圓滿完成。張女士眼眶發(fā)紅：“要不是你們，民宿開業(yè)又要推遲了！”擔(dān)保人由衷感嘆：“這樣的服務(wù)，真心難得！”
回程風(fēng)雨未歇，但車內(nèi)人心溫暖。他們知道，今夜跋涉托起的不只是一筆貸款，更是一個返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的夢想。對于基層金融人而言，這或許是無數(shù)奔波夜晚中的一個；但對每一個需要“雪中送炭”的客戶來說，這就是照亮生計與希望的那束光。
寒山夜雨，擋不住金融服務(wù)的腳步。在這條看不見的服務(wù)軌跡上，留壩信用聯(lián)社始終用行動詮釋：為民服務(wù)的初心，永遠在線。（張玲）
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