2025-09-28 09:53:16
“以前總擔(dān)心辦卡要請假排隊(duì)，沒想到帶齊證件過來幾分鐘就辦好，孩子的補(bǔ)助這下能直接到賬了！”在留壩聯(lián)社廟臺子信用社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，剛為孩子辦完銀行卡的陳先生拿著嶄新的卡片，對工作人員連連道謝。為確保教育補(bǔ)助資金精準(zhǔn)、及時直達(dá)學(xué)生手中，廟臺子信用社專門推出中小學(xué)生銀行卡代辦便民服務(wù)，由家長到柜面代為辦理，用高效金融服務(wù)打通教育惠民“最后一公里”。
隨著各類教育補(bǔ)助發(fā)放工作逐步啟動，未成年人無專屬銀行卡成為不少家庭領(lǐng)取補(bǔ)助的“小阻礙”?？紤]到中小學(xué)生課業(yè)繁忙、家長日常務(wù)工時間緊張，且未成年人開卡需監(jiān)護(hù)人陪同辦理的實(shí)際情況，廟臺子信用社迅速制定專項(xiàng)服務(wù)方案，將學(xué)生卡辦理納入重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目。
在服務(wù)優(yōu)化上，廟臺子信用社一方面明確代辦材料清單，通過村金融群、學(xué)校通知等渠道提前告知家長需攜帶本人身份證、戶口本及親子關(guān)系證明等資料，避免“多跑腿”；另一方面在網(wǎng)點(diǎn)開設(shè)“助學(xué)服務(wù)窗口”，安排業(yè)務(wù)骨干專人負(fù)責(zé)，簡化填寫流程，實(shí)現(xiàn)信息核對、資料錄入、卡片激活全流程高效辦理，平均每筆業(yè)務(wù)辦理時間不超過15分鐘。在高效辦卡的同時，工作人員嚴(yán)格執(zhí)行金融監(jiān)管規(guī)定，對代辦人身份及親屬關(guān)系進(jìn)行細(xì)致核查，確保賬戶安全合規(guī)。
“這張卡不僅能領(lǐng)補(bǔ)助，平時給孩子存零花錢、壓歲錢也很方便，還能幫他養(yǎng)成理財(cái)習(xí)慣?！鞭k理業(yè)務(wù)期間，不少家長主動咨詢卡片使用問題，工作人員逐一解答賬戶功能、取款限額等疑問，并結(jié)合校園場景講解反電信詐騙、個人信息保護(hù)等金融知識，發(fā)放宣傳手冊百余份，引導(dǎo)家長和學(xué)生樹立安全用卡意識。
截至目前，廟臺子信用社已為轄區(qū)內(nèi)50余名中小學(xué)生成功辦理銀行卡，助力教育補(bǔ)助順利發(fā)放到位?！敖逃菝裾呗涞兀鹑诜?wù)必須跟上?！毙庞蒙缲?fù)責(zé)人表示，未來將持續(xù)聚焦民生需求，優(yōu)化未成年人金融服務(wù)，通過“便民窗口+精準(zhǔn)宣傳”模式，讓金融服務(wù)更有溫度、更具實(shí)效，切實(shí)履行地方金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任 。
此次專項(xiàng)服務(wù)不僅解決了家長代辦業(yè)務(wù)的實(shí)際難題，更得到學(xué)校與社會的廣泛認(rèn)可，成為廟臺子信用社“服務(wù)至上、客戶為本”理念的生動實(shí)踐。（張玲）
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